СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

(в зависимости от выбора Заказчика)

I. Услуги Толоки

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ЗАДАНИЯ

1.1. Услуги Толоки — услуги по разметке и сбору данных с помощью Интерфейсов Сайта «Толока» посредством предоставления Исполнителем Заказчику полного контроля над настройками, включая, но не ограничиваясь, подготовку Исполнителем Заданий, Инструкций, самостоятельного определения сроков, стоимости и качества выполнения Заданий.

1.2. Задание — запрос на Услуги Толоки, размещаемый Заказчиком с использованием интерфейса Сайта «Толока». Задания направляются в соответствии с требованиями Руководства.

1.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги Толоки, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАДАНИЙ

2.1. Возможности Заказчика устанавливать Задания с тем или иным содержанием ограничены техническими характеристиками и функционалом Сайта «Толока», Интерфейсом Сайта «Толока» и Руководством. В случае несоответствия Задания требованиям настоящего Договора и Руководства Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг Толоки.

2.2. При размещении Задания Заказчик обязуется снабжать Задания инструкцией по выполнению, которая должна содержать алгоритм действий для получения надлежащего результата выполнения Задания и исчерпывающие требования к такому результату (далее — «Инструкция»). При приемке Услуг Заказчик не вправе предъявлять требования к результату выполнения Задания, не указанные Заказчиком в Инструкции при размещении соответствующего Задания.

2.3. Исполнитель вправе без ограничений по срокам использовать, собирать и хранить статистическую информацию об исполнении Заказчиком Договора (включая, но не ограничиваясь этим, сведения о размещённых Заданиях, количестве принятых Заказчиком Заданий, характеристиках устройств и IP-адресах, с которых Заказчик осуществляет доступ к Сайту «Толока» и интерфейсам Сайта «Толока», операционных системах, используемых Заказчиком), на что Заказчик даёт своё согласие.

2.4. При размещении Заданий Заказчик обязуется не указывать в качестве условий их выполнения действия, не соответствующие требованиям, указанным в Руководстве, а также не включать в Задания материалы, запрещенные Руководством.

2.5. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля Заказчика, определенных Заказчиком при его регистрации на Сайте «Толока», не сообщать логин и пароль третьим лицам.

2.6. Исполнитель вправе осуществлять просмотр сообщений и/или жалоб Пользователей, направляемых Заказчику, с целью проверки отсутствия технических ошибок в его Заданиях.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость Услуг за Отчетный период определяется на основании количества и стоимости Заданий, размещенных с помощью Интерфейсов сайта «Толока» и принятых Заказчиком за Отчетный период, с учётом надбавки Исполнителя, а также дополнительного вознаграждения, согласованного Сторонами письменно или посредством Интерфейсов сайта «Толока». Итоговая стоимость Услуг за Отчетный период в валюте расчетов указывается в Акте. Сверх стоимости Услуг начисляется НДС в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации.

3.2. Исполнитель может предоставлять Заказчику скидки или ценовые предложения в зависимости от объема заказанных Услуг и других параметров для измерения использования Услуг. Скидки и специальные предложения для Заказчика устанавливаются в постоянных и временных предложениях, подробно описанных на Сайта «Толока» или в Профиле.

3.3. Исполнитель вправе приостановить возможность размещения Заданий Заказчиком до дня, следующего за днём, когда Исполнителем получена предварительная оплата в размере 100% (ста процентов) стоимости Услуг, а также приостановить оказание Услуг без возмещения убытков Заказчика в случае, если сумма неизрасходованной предварительной оплаты по счету за Услуги, внесённая Заказчиком, становится меньше эквивалента 5 (пяти) долларов США в рублях по курсу ЦБ РФ на дату выставления счета.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Во всем остальном, прямо не указанном в настоящих условиях, Стороны руководствуются Договором.

II. УСЛУГИ READY-TO-GO

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

1.1. Услуги Ready-to-go — услуги по разметке и сбору данных с помощью Интерфейсов Сайта «Толока» посредством установления Исполнителем необходимых настроек для получения результатов, указанных Заказчиком в соответствующем Техническом задании.

1.2. Техническое задание — запрос на Услуги Ready-to-go, который заполняется Заказчиком через Сайт «Толока» и содержит всю информацию, которую Заказчик считает необходимой для оказания ему Исполнителем Услуг, включая, но не ограничиваясь, исходные данные, подробную инструкцию с описанием действий и описанием результата, который необходимо получить Заказчику по итогу оказания Услуги Исполнителем.

1.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги Ready-to-go, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ READY-TO-GO

2.2. Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает Техническое задание на предмет готовности оказать Услуги Ready-to-go с учетом изложенных Заказчиком параметров и рассчитывает стоимость Услуг, а также срок оказания Услуги Ready-to-go.

2.3. Если Исполнитель не готов оказать услуги с учетом изложенных в Техническом задании параметров, Исполнитель по истечении указанного срока информирует об этом Заказчика путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при направлении Технического задания, или иным способом с указанием причин отказа.

2.4. В случае согласия Исполнителя оказать Услуги в соответствии с Техническим заданием Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счет с указанием рассчитанной стоимости, который направляет в электронном письме на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в Техническом задании. Одновременно Исполнитель направляет информацию о сроке оказания Услуги Ready-to-go. Такое направление счета и срока оказания Услуг (при необходимости) является согласием Исполнителя оказать Заказчику Услугу Ready-to-go на условиях Технического задания за обозначенную в счете стоимость и в обозначенный в электронном письме срок.

2.5. В случае согласия с обозначенной Исполнителем стоимостью за Услугу Ready-to-go Заказчик осуществляет оплату полной суммы, указанной в выставленном Исполнителем счете, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения счета, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

2.6. Исполнитель приступает к оказанию Услуги только после получения 100% (ста процентов) оплаты счета Заказчиком.

2.7. Неосуществление Заказчиком оплаты счета в срок, указанный в п. 2.5. настоящего Заказа, является отказом от оказания Услуги Ready-to-go за обозначенные Исполнителем стоимость и срок.

2.8. Результаты оказанных Услуг размещаются Исполнителем в Профиле, в виде доступного для скачивания файла формата json и/или tsv, а также в любом ином формате, который может быть доступен в Сайте «Яндекс.Толока» (далее — «Отчет»). Заказчик также вправе осуществить просмотр Отчета в Интерфейсе Сайта «Яндекс.Толока». Отчет считается полученным на следующий день после отправки. Дата получения Отчета считается датой окончания оказания Услуги Ready-to-go.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. оказать Заказчику Услуги в соответствии с параметрами, указанными в Техническом задании.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. запрашивать у Заказчика дополнительную информацию для оказания Услуги Ready-to-go;

3.2.2. осуществлять доступ в Профиль с целью проверки корректности настроек и соответствия требований Заказчика к результату Услуги Ready-to-go;

3.2.4. без ограничений по срокам использовать, собирать и хранить статистическую информацию об исполнении Заказчиком Договора (включая, но не ограничиваясь этим, сведения о размещённых Заданиях, количестве принятых Заказчиком Заданий, характеристиках устройств и IP-адресах, с которых Заказчик осуществляет доступ к Сайту «Толока» и интерфейсам Сайта «Толока», операционных системах, используемых Заказчиком), на что Заказчик даёт своё согласие.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. своевременно оплачивать Услугу Ready-to-go;

3.3.2. в установленные сроки осуществлять приёмку оказанных Услуг в соответствии с разделом 3 Договора;

3.3.4. при направлении Технических заданий Заказчик обязуется не указывать в качестве условий их выполнения действия, не соответствующие требованиям Руководства Заказчика и/или действующему законодательству Российской Федерации, а также обязуется не включать в Технические задания материалы, запрещенные Руководством. Заказчик признает и соглашается, что включение в Техническое задание условий и/или действий, и/или материалов, описанных в настоящем пункте, является безоговорочным основанием для отказа в принятии такого Технического задания Исполнителем.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. получить оказание Услуги Ready-to-go в соответствии с условиями Договора и требованиями, указанными в Техническом задании.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Услуг за каждое Техническое задание указывается Исполнителем в счете, выставляемом Заказчику в соответствии с п. 2.4. настоящего Заказа. Сверх стоимости Услуг начисляется НДС в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации.

4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях 100% (сто процентной) предварительной оплаты путем перечисления банковским переводом на расчетный счет Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Во всем остальном, прямо не указанном в настоящих условиях, Стороны руководствуются Договором.

Дата публикации документа: «14» сентября 2021 года.

Дата вступления документа в силу: «24» сентября 2021 года.

Предыдущая версия документа: https://toloka.ai/legal/customeragreement_probki_specialterms/14092021