Капча

Капча, вместе с правилом быстрые ответы, обеспечивают высокий уровень защиты от роботов.

Чтобы показывать капчу исполнителям, установите частоту показа капчи в настройках пула.

В Яндекс.Толоке капчу обычно показывают раз на 10 страниц с заданиями, как правило, этого достаточно. Если задания выполняются быстро и капча мешает исполнителям, её можно показывать через каждые 20 страниц.

Когда использовать

Ограничьте доступ к заданиям исполнителям, которые неправильно вводят капчу несколько раз подряд. Такая настройка необходима, если вы хотите обеспечить дополнительную защиту от роботов.

Не используйте, если:
  • в пулах мало заданий. Например, если задание — опрос на одну страницу, то капча не поможет контролировать качество, так как минимальная частота показа капчи — каждые 10 страниц заданий;
  • сложно или невозможно автоматизировать работу: выделение областей, полевые задания, везде, где надо прикрепить файлы, писать осмысленные тексты.

Настройка правила

Внимание.

Поля Если и то в этом правиле — обязательные. Если не заполнить хотя бы одно, правило сохранить не получится.

Поле

Описание

Сколько последних значений учитывать

Количество последних раз, когда исполнителю была предложена капча.

Чтобы в расчет попали показы капчи, которые появляются при выполнении заданий всех пулов проекта, поле должно быть заполнено в правиле каждого пула.

Если поле не заполнено, в расчете учитываются только те показы капчи, которые появляются при выполнении заданий пула, использующего данное правило.

Если

Условие, при котором выполняется действие в поле то:
  • количество ответов — количество вводов капчи (меньше или равно количеству в поле Сколько последних значений учитывать).

  • процент правильных ответов — доля правильных ответов (от 0 до 100).

  • процент неправильных ответов — доля неправильных ответов (от 0 до 100).

Чтобы добавить несколько условий, нажмите .

то

Действие, выполняемое при условии:

  • установить значение навыка из поля — сохранить долю правильных ответов исполнителя на капчу как значение навыка.

  • заблокировать — закрыть доступ к проекту или всем проектам заказчика на указанное количество дней. Причина блокировки отображается только заказчику.

    Если доступ к заданиям блокируется на ограниченный срок (например, на 7 дней), после снятия блокировки история ответов исполнителя не сохраняется. Навык рассчитывается на основании новых ответов.

  • приостановить — приостановить доступ исполнителя к пулу на указанное количество дней. Причина отображается только заказчику;

  • принять ответы пользователя в пуле — требует настройки отложенной приемки;

    Пригодится, если исполнитель выполняет большинство заданий качественно. Пример: толокер выполнил больше 80% заданий правильно и вас устраивает такой результат. Правило сработает автоматически — все ответы в пуле будут приняты.

  • установить значение навыка — присвоить навыку фиксированное значение;

Поле

Описание

Сколько последних значений учитывать

Количество последних раз, когда исполнителю была предложена капча.

Чтобы в расчет попали показы капчи, которые появляются при выполнении заданий всех пулов проекта, поле должно быть заполнено в правиле каждого пула.

Если поле не заполнено, в расчете учитываются только те показы капчи, которые появляются при выполнении заданий пула, использующего данное правило.

Если

Условие, при котором выполняется действие в поле то:
  • количество ответов — количество вводов капчи (меньше или равно количеству в поле Сколько последних значений учитывать).

  • процент правильных ответов — доля правильных ответов (от 0 до 100).

  • процент неправильных ответов — доля неправильных ответов (от 0 до 100).

Чтобы добавить несколько условий, нажмите .

то

Действие, выполняемое при условии:

  • установить значение навыка из поля — сохранить долю правильных ответов исполнителя на капчу как значение навыка.

  • заблокировать — закрыть доступ к проекту или всем проектам заказчика на указанное количество дней. Причина блокировки отображается только заказчику.

    Если доступ к заданиям блокируется на ограниченный срок (например, на 7 дней), после снятия блокировки история ответов исполнителя не сохраняется. Навык рассчитывается на основании новых ответов.

  • приостановить — приостановить доступ исполнителя к пулу на указанное количество дней. Причина отображается только заказчику;

  • принять ответы пользователя в пуле — требует настройки отложенной приемки;

    Пригодится, если исполнитель выполняет большинство заданий качественно. Пример: толокер выполнил больше 80% заданий правильно и вас устраивает такой результат. Правило сработает автоматически — все ответы в пуле будут приняты.

  • установить значение навыка — присвоить навыку фиксированное значение;

Пример правила

Поскольку человек тоже может ошибиться при вводе капчи, целесообразно добавлять поле количество ответов и указывать цифру большую, чем 1. В противном случае исполнитель может быть заблокирован после первого ввода капчи.

Внимание. Ответы заблокированных пользователей будут учтены, если не отклонить их вручную при помощи отложенной приемки. Чтобы отправить задания этих исполнителей на повторную разметку, настройте правило Повторное выполнение заданий после блокировки.
Блокировка за неправильные ответы на капчу


Если исполнитель ввел капчу не меньше 5 раз и доля правильных ответов меньше 65%, он будет заблокирован и не сможет выполнять ваши задания 10 дней.

Решение проблем

Нужно ли создавать навык для каждого пула?

Лучше использовать один навык в проекте. Можно выбрать способ подсчета навыка:

  • Подсчет навыка для каждого пула отдельно. Текущее значение навыка — это значение навыка в пуле, который выполнялся последним. Такой вариант удобен, если:

    • Пулы предназначены для разных групп исполнителей (например, настроены фильтры по городам, странам).

    • Пулы запускаются последовательно, и вы не хотите учитывать качество ответов в предыдущих пулах при подсчете навыка в выполняемом пуле.

    Этот способ подсчета действует по умолчанию при добавлении блока контроля качества в пул. Для блока по контрольным заданиям оставьте пустым поле Сколько последних значений учитывать.

  • Подсчет навыка по всем выполненным заданиям в проекте. Такой вариант удобен, если пулы небольшие и вам не нужно рассчитывать навык для каждого пула.

    Этот способ подсчета доступен только для навыков по контрольным заданиям. Чтобы использовать его, заполните поле Сколько последних значений учитывать в блоках контроля качества в пулах.

Можно ли использовать навык не только в пуле или в одном проекте, но и в разных проектах?

Да, конечно, один и тот же навык можно назначать и использовать на различных проектах. Но чаще всего один навык используется в рамках одного проекта. Если исполнитель хорошо выполняет одно задание, это не значит, что он так же успешно справится с другим. Кроме того, используя фильтры по давно настроенным навыкам, вы ограничиваете количество доступных исполнителей.

Я настроил правило отправления в бан при первой же неправильно введенной капче, чтобы максимально исключить ботов. Такое правило не слишком строгое? Как бывает на практике?

Действительно, такое правило выглядит слишком строго. Даже самый внимательный пользователь может ошибиться — правило лучше сделать менее строгим. Помимо блокировки у отдельных заказчиков, у нас есть системные процессы, которые блокируют в Толоке пользователей, которые систематически проваливают проверку капчей.

Частоту выдачи капчи работникам можно как-то регулировать? Некоторых работников это несколько демотивирует.
Частота показа капчи настраивается в пуле.
Нет
Не показывать капчу.
Низкая
Показывать капчу каждые 20 страниц заданий.
Средняя / Высокая
Показывать капчу каждые 10 страниц заданий.
Есть ли какое-то подробное описание, как лучше использовать капчу: для какого типа проектов ее лучше использовать и насколько интенсивно?

Капча используется обычно в простых проектах с автоприемкой: классификация, категоризация, поиск информации; то есть там, где мало вариантов ответов, не нужно загружать файлы или писать тексты. Она позволяет отсеивать ботов и исполнителей, которые размечают очень небрежно.

Частота показа капчи настраивается в пуле.
Нет
Не показывать капчу.
Низкая
Показывать капчу каждые 20 страниц заданий.
Средняя / Высокая
Показывать капчу каждые 10 страниц заданий.
В справке есть понятия для капчи: «Доля правильных ответов» и «Доля неправильных ответов» — они определяются из контрольной выборки?

Процент правильных ответов определяется исходя из общего количества обработанных исполнителем капч в пределах «окна», указанного в поле Сколько последних значений учитывать. Если значение в поле не указано, то в расчет попадают все капчи, которые появляются при выполнении заданий пула, использующего данное правило.