Безопасность данных

Толока заботится о безопасности ваших данных и результатах разметки. В этом разделе описаны ключевые принципы работы с данными в Толоке.

Ключевые принципы

• Права на результаты разметки принадлежат заказчику и никому больше.

• Данные, которые заказчик передает в Толоку, строго конфиденциальны. Доступ к этим данным есть у сотрудников службы поддержки. Список сотрудников с этим доступом регулярно пересматривается, а их деятельность контролируется нашими службами.

  Важно

  Если это необходимо, заказчик может дать другим пользователям доступ к своему аккаунту, например сотрудникам своей компании.

• Для исполнителей данные заказчика позиционируются как конфиденциальные — это прописано в соглашении с исполнителем. Мы следим, чтобы в Толоке не было мошенников — недобросовестные исполнители получают предупреждение или бан.

Персональные данные

Передавая данные в Толоку вы автоматически даете согласие на обработку этих данных третьими лицами — исполнителями в Толоке.

Чтобы не передавать персональные данные, вы можете самостоятельно обезличить их. Например, замазать лица людей на фотографиях, а в записях речи поменять тональность голоса.

Для распознавания фотографий паспорта или анкеты можно предварительно вырезать заполненные поля и отправлять их в отдельных заданиях, например по отдельности отправить на распознавание фамилию, имя и отчество.

Защитите свои данные

Мы заботимся о безопасности ваших данных, но ваши задания могут выполнять и недобросовестные исполнители. Если ваши данные конфиденциальные, примите дополнительные меры по их защите.

Защитите данные от недобросовестных исполнителей

• Декомпозируйте задания. Так вы разобьете задания на этапы из нескольких проектов, в каждом из которых доступна только часть данных, по которой злоумышленнику невозможно восстановить всю картину.

• Если вы передаете во входных данных то, что не должны видеть исполнители, делайте скрытыми поля с такими данными. Например, если вы модерируете комментарии и вам нужны в результатах персональные данные авторов для последующей обработки данных.

• Для исполнителей можете называться любым именем и не обязательно раскрывать название компании. Это полезно для тех заказчиков, которые не хотят привлекать лишнее внимание к своему проекту со стороны исполнителей.

• С помощью настройки правила контроля качества Выполненные задания можно ограничить количество страниц заданий, которые может сделать каждый исполнитель. Это позволяет дополнительно защитить информацию от мошенников и свести все риски к минимуму, так как в разрозненном виде информация не имеет никакой коммерческой ценности.

Храните данные на своем сервере

Настройте процесс, чтобы Толока не хранила данные на своей стороне. Для этого необходимо:

1. При загрузке заданий в пул во входных данных передавать не сам контент для заданий, а идентификаторы.

2. Настроить сервер, который будет по этим идентификаторам возвращать Толоке контент для заданий.

3. В интерфейсе задания добавить код, который обращается к серверу с идентификатором и отображает полученный контент.

Например, вы можете хранить текст комментарий на своем сервере, а в файле с заданиями передавать только ID комментария. В результате в базе данных Толоки сохраняется только связка ID+результат, которая без самих входных данных не имеет коммерческой ценности.

Получите больше возможностей по запросу

• Для работы с заказчиками мы всегда готовы подписать NDA (Соглашение о неразглашении). Если для вашей компании это важно, пожалуйста, напишите на customercare@toloka.ai

• Вы можете отправлять запросы из заданий в Толоке на свой сервер. Для помощи в настройке процесса напишите нам на customercare@toloka.ai.

  Это пригодится, если:

  • Для ваших заданий нужны картинки или другие файлы, которые вы бы хотели хранить на своем сервере.

  • Вам нужно подгружать в задания динамические данные.

  • Вы хотите логировать действия исполнителей.

Что дальше

• Узнайте, как размещать задания

• Посмотрите документы, регулирующие порядок работы с Толокой

  • Для заказчика:

    • Соглашение для заказчиков, зарегистрированных на территории РФ

    • Соглашение для заказчиков, зарегистированных на территории США

    • Соглашение для остальных заказчиков

  • Для исполнителей:

    • Пользовательское соглашение

    • Лицензионное соглашение на использование программы «Толока» для мобильных устройств

    • Политика конфиденциальности

Решение проблем