Исполнители

  1. Данные об исполнителях
  2. Бонусы
  3. Читеры
Совет. Если вы ищете ответ на конкретный вопрос, используйте комбинацию клавиш Ctrl + F для поиска по странице (в macOS — Cmd + F).

Данные об исполнителях

Как посмотреть информацию об исполнителях

Информация об исполнителях, которые участвовали в ваших заданиях, доступна на странице Пользователи. Чтобы посмотреть информацию об исполнителе, выберите его идентификатор. Заказчику доступны следующие данные профиля исполнителя: страна и город, возраст, образование, знание языков, рейтинг. Во вкладке Метаинформация можно узнать версию браузера и операционной системы, тип User-agent, регион, определённый по IP, и другие параметры исполнителя. Чтобы отобрать исполнителей для пула по данным профиля, устройству, геопозиции и другим параметрам, используйте фильтры.

Проверяется ли информация, указанная исполнителем в профиле?

Исполнители сами указывают информацию в профиле при регистрации. Мы не требуем документов, удостоверяющих личность, при регистрации в Яндекс.Толоке. Если профиль кажется нам подозрительным, мы просим его владельца уточнить данные.

Знают ли исполнители свой идентификатор?

Нет, идентификатор исполнителя доступен только заказчику.

Почему в настройках пула можно отфильтровать исполнителей по полу, хотя в профиле информации о поле нет?

Заказчику недоступна полная информация о конкретных исполнителях. Например, он не видит их дату рождения, пол, фамилию и имя. При этом в настройках пула заказчику доступны фильтры по дате рождения и полу. Они позволяют отобрать группу исполнителей, не получая информации о каждом в отдельности. Это уменьшает риск деанонимизации исполнителей.

Обучение прошли более 500 исполнителей, но в тренировочном навыке отображается только 30

В пуле отображается общее число исполнителей, которые выполнили там хотя бы одну страницу заданий. Тренировочный навык может со временем теряться из-за настройки повторного прохождения. Она позволяет заново выполнить тренировку по истечении указанного срока, если исполнитель так и не приступил к заданиям в привязанных пулах или сделал слишком большой перерыв в выполнении заданий (например, из-за блокировки). Поэтому в тренировочном навыке отображаются те исполнители, которые либо недавно завершили обучение, либо регулярно выполняют ваше задание и не дают навыку исчезнуть.

Другой вопрос

Бонусы

Как поощрить исполнителей в дополнение к базовой стоимости задания

Вы можете повысить базовую стоимость задания для исполнителей с более высоким навыком. Для этого настройте Динамическое ценообразование. Если вы хотите повысить мотивацию исполнителей за качественное выполнение заданий, независимо от их навыка, используйте бонусы. Опишите в инструкции задания, сколько бонусов и в каких случаях получат исполнители.

Как посмотреть статистику по выплаченным бонусам

Чтобы посмотреть расходы на выплату бонусов, перейдите в ваш профиль и откройте вкладку Затраты.

Другой вопрос

Читеры

Можно ли отключать задания для исполнителей, которые выполняют его некачественно?

Можно закрывать доступ исполнителей к пулу по слишком быстрым ответам, по регулярному несовпадению с мнением большинства или если исполнитель делает много ошибок в контрольных заданиях. Задания, выполненные такими исполнителями, можно выдать другим исполнителям.

Можно ли попросить исполнителя переделать задание, если он допустил в нем ошибки?

Нет, после отправки задания исполнитель уже не может внести в него изменения. Неверно выполненные задания можно добавить в новый пул.

Могу ли я самостоятельно исправить что-то в выполненном задании?

Нет, в самом задании ничего исправить нельзя. Но это можно сделать вручную при обработке файла с результатами.

Недобросовестный исполнитель отправляет задание с незаполненными полями ответа. Будет ли он заблокирован до того, как будут известны ответы других исполнителей?

Исполнитель не будет заблокирован, пока не будет известно мнение большинства. Поэтому мы рекомендуем проводить обучение или экзамен для новых исполнителей. Тогда для выполнения заданий можно будет отобрать тех, кто успешно прошел обучение.

Оплачиваются ли ответы недобросовестных исполнителей, заблокированных за неверные ответы?

Если пользователю уже начислена оплата за задания, отменить ее не получится.

Исполнители успешно проходят обучение, но отвечают с низкой точностью в основном задании

Обучение помогает исполнителям изучить инструкцию задания и потренироваться в его выполнении. По результатам обучения заказчик может отобрать исполнителей, которые справились достаточно хорошо, в основной пул. Однако, успешное прохождение обучающего пула не гарантирует, что исполнитель в дальнейшем будет качественно выполнять задания. Исполнители, которые прошли обучение с высоким уровнем точности, не соответствующим их ответам в основном задании, могли обменяться друг с другом правильными ответами.

Помимо обучения, в основных пулах нужно настроить правила контроля качества. Это позволит контролировать качество работы исполнителя на протяжении выполнения им задания. Если задание предполагает ответы в свободной форме или отправку файлов с данными, используйте отложенную приемку, чтобы выплачивать вознаграждение после проверки.

В результаты попали ответы пользователей, которых я заблокировал

В результатах отображаются ответы всех пользователей, в том числе и заблокированных. Чтобы исключить их ответы из результатов, выберите опцию Не учитывать ответы заблокированных пользователей. Убраны будут ответы тех исполнителей, кто заблокирован на момент выгрузки результатов, а не на момент разметки пула.

Как заблокировать пользователя и отклонить все его ответы?

Автоматически отклонить ответы заблокированного исполнителя нельзя.

Но вы можете это сделать самостоятельно. Для этого при скачивании результатов выберите опцию Не учитывать ответы заблокированных пользователей — из результатов удалятся ответы заблокированных в момент выгрузки исполнителей. Также вы можете отправить все ответы заблокированных пользователей на повторное выполнение другим толокерам — для этого используйте Повторное выполнение заданий после блокировки исполнителя.

На проекте есть исполнитель, которому я доверяю, но он был заблокирован системой

К сожалению, такой исполнитель нарушил требования пользовательского соглашения и больше не сможет выполнять задания. Вы можете найти новых исполнителей или настроить фильтры так, чтобы они лучше соответствовали проекту.