Toloka: Data solutions to drive AI

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de vigência: 27 de novembro de 2022
Última atualização: 17 de novembro de 2022

Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") foi desenvolvida com vista a fornecer aos titulares dos dados (indivíduos) ("Você") informações sobre o processamento dos Seus dados pessoais (qualquer informação relacionada com os mesmos), aquando a interação com a Intertech Services AG (Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Suíça) ("Toloka") ao utilizar a Plataforma Toloka sob o Acordo do Usuário disponível em: https://toloka.ai/tolokers/legal/user-agreement/ ("Acordo").

NOTE QUE SE RESIDIR NA RÚSSIA, A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE SE APLICA A SI, É PUBLICADA EM: https://toloka.ai/legal/confidential/. POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE CONTINUAR A PRESTAR OS SERVIÇOS AO UTILIZAR O SITE TOLOKA.

Depois de rever cuidadosamente esta Política de Privacidade, certifique-se que verifica as disposições específicas do país no final da Política de Privacidade, que podem ser aplicáveis ao processamento dos Seus dados no país da Sua residência. Tais disposições específicas de cada país complementam esta Política de Privacidade ou, se a lei assim o exigir, podem prevalecer sobre partes contraditórias da Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade refere-se às disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), da Lei Suíça sobre Dados Pessoais (Lei Federal de 19 de junho de 1992 sobre a Proteção de Dados (FADP)) e da legislação de privacidade dos EUA (incluindo, mas não limitado à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (COPPA), Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPPA), Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, Lei de Privacidade do Colorado, Nevada SB 220) em vigor na data da última atualização desta Política de Privacidade.

1. Controlador

A Toloka é uma controladora de dados pessoais processados sob esta Política de Privacidade. Isso significa que a Toloka determina as finalidades e os meios de processamento desses dados pessoais.

Pode entrar em contato com a Toloka sobre quaisquer questões relacionadas com o processamento dos Seus dados pessoais por um dos seguintes métodos:

E-mail: privacy@toloka.ai
Endereço postal: Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Suíça

2. Categorias de dados pessoais processados pela Toloka

As tabelas abaixo definem as categorias de dados pessoais que a Toloka recolhe e processa. A Toloka recolhe os dados pessoais principalmente dos próprios titulares dos dados (por exemplo, os seus pedidos de contato através da Plataforma Toloka). Além disso, os dados pessoais também podem ser obtidos de terceiros conforme listado na tabela abaixo.

Finalidade do Processamento	Titulares de Dados/ Categorias de Dados	Fonte de Recolha de dados	Período de armazenamento	Motivos	O papel de Toloka	Terceiros	O papel dos terceiros
Envio de newsletters de marketing	Os nossos Tolokers (Usuários), Clientes: Identificação e e-mail do usuário	E-mail	Antes de cancelar a assinatura de newsletters	Consentimento	Controlador	Salesforce INC, Grupo de empresas Yandex	Processador
Análise comportamental dos usuários do site	Usuários do nosso site: Endereço de protocolo de Internet (endereço IP); Tipo e idioma do navegador; Informações sobre o provedor de serviços de Internet, envio e saída de páginas; Informações sobre o sistema operacional, carimbos de data e hora; Informações sobre visitas	Pessoalmente do sujeito	Limitado pelo período de validade dos cookies	Consentimento	Controlador	Yandex.Metrica; Google Analytics (para usuários não pertencentes ao EEE); Twitter, INC; Meta Platforms INC; Coorporação LinkedIN; Yandex Grupo de empresas	Processador
Rastreamento de atividades fraudulentas	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário; ID do dispositivo do usuário; Informações sobre o movimento do rato, scrolls; Gravação de tela	Pessoamente do sujeito	3 anos a partir da data da receção dos dados pessoais	Interesse legítimo	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Registo do usuário	Os nossos Tolokers (Usuários): Nome completo; E-mail; Língua materna; Data de nascimento; Nome de utilizador	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Registo de cliente	Os nossos clientes: Nome completo; E-mail; Número de telefone; Língua materna; Data de nascimento; Nome de utilizador; Informações da Empresa	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Pagamento de remuneração aos Usuários pela Toloka	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Levantamento de pagamentos pelos Tolokers (Usuários) da carteira	Os nossos Tolokers (Usuários): E-mail; Número de telefone; Número da carteira	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Yandex Grupo de empresas; PayPal Holdings INC; Payoneer INC; Papara Elektronik Para A.Ş.; Skrill USA INC; Kiwi (LALIRA DMCC)	Processor
Autorização na Plataforma Toloka	Os nossos Tolokers (Usuários) e os nossos clientes: Nome de usuário	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Controlador conjunto
Prestação de suporte técnico	Os nossos Tolokers (Usuários) e os nossos clientes: E-mail; Nome de utilizador; ID do dispositivo do usuário	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empre-sas Yandex	Processador
Envio de notificações aos usuários sobre ações dentro da Toloka (Plataforma)	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Grupo de empre-sas Yandex	Processador
Verificação de usuários necessária para levantar grandes quantias de pagamentos	Os nossos Tolokers (Usuários): Nome completo; Endereço da residência; Foto do passaporte; Foto do NIF; Foto do Usuário onde mostra o número gerado e o rosto do Usuário; Foto do Usuário com o passaporte e o rosto	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Contrato	Controlador	Federal Tax Service (para operadores de autoatendimento russos); Grupo de empresas Yandex	Processador
Verificar a justiça na conclusão das tarefas pelos usuários	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário; Avaliação da conclusão da tarefa	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Interesse legítimo	Controlador	Grupo de empre-sas Yandex	Processador
Atribuir avaliações de competências aos usuários com base nos resultados das tarefas de teste de aprovação	Os nossos Tolokers (Usuários): Ações no sistema (logs); ID do usuário; ID de dispositivo	Pessoalmente do sujeito	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Interesse legítimo	Controlador	Grupo de empre-sas Yandex	Processador
Fornecer acesso à Toloka (Plataforma) aos contratantes para a integração dos serviços oferecidos	Representantes dos nossos contratados: Nome completo; E-mail; Nome de utilizador; Informações da Empresa	Pessoalmente do sujeito	No prazo de um contrato	Interesse legítimo	Controlador	Google Inc; Microsoft Corporation; Salesforce Inc; Grupo de empresas Yandex	Processador
Enviar SMS aos Tolokers (Usuários)	Os nossos Tolokers (Usuários): Números de telefone	Pessoalmente do titular dos dados	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Consentimento	Controlador	Mitto AG	Processador
Inscrição para o curso intensivo da Toloka	Visitantes do nosso site: Nome; Empresa; Equipa na empresa; Login na área restrita; Email de trabalho; Nível de conhecimento e experiência	Pessoalmente do titular dos dados	3 anos a partir da data de eliminação da conta	Consentimento	Controlador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Tarefas executadas pelos Usuários	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário	Pessoalmente do titular dos dados	Antes da aceitação do resultado pelo Cliente	Contrato	Processador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Execução de tarefas pelos Tolokers (Usuários) que podem conter Dados Pessoais a pedido do Cliente	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário; As categorias de dados pessoais são determinadas pelo controlador	Pessoalmente do titular dos dados	Antes da aceitação do resultado pelo Cliente	Contrato	Processador	Grupo de empresas Yandex	Processador
Comunicação entre o Cliente e a Toloker (Usuário) quando a Toloker executa tarefas para este Cliente	Os nossos Tolokers (Usuários): ID do usuário	Pessoalmente do titular dos dados	Antes da eliminação da conta	Contrato	Processador	Grupo de empresas Yandex	Processador

Interesse Legítimo. Quando a Toloka (ou um terceiro) tiver interesse em usar os Seus dados pessoais de uma determinada maneira, o que é necessário e justificado considerando quaisquer possíveis riscos para Si, realizamos uma Avaliação de Interesse Legítimo (LIA) para proteger os seus dados pessoais. A LIA é um tipo de avaliação de risco leve com base no contexto e nas circunstâncias específicas do processamento. A realização de uma LIA ajuda-nos a garantir que o processamento seja legal. Ajuda-nos a pensar de forma clara e sensata sobre o nosso processamento e sobre o impacto que isso pode ter no indivíduo.

Consentimento. Sempre que Lhe for solicitado pela Toloka que consinta o tratamento dos seus dados pessoais para determinados fins. A presença do consentimento não afeta o direito de usar o Serviço, porque precisa de concordar com os termos da Oferta para poder usar o Serviço Toloka.

A Toloka não processa os Seus dados pessoais para outros fins que não os descritos nesta Política de Privacidade.

Pode obter mais informações sobre uma justificativa específica enviando uma solicitação por escrito para os detalhes de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade.

A Toloka também pode ser obrigada a partilhar os Seus dados pessoais com as autoridades competentes de acordo com a legislação relativa ao processamento de dados pessoais.

3. Transferências para países terceiros

Para a transferência dos Seus dados pessoais para países terceiros, a Toloka utiliza diferentes ferramentas para: ("Países terceiros").

For the transfer of Your personal data to Third countries Toloka uses different tools to:

certificar-se de que a transferência de dados pessoais está em conformidade com a lei aplicável;
ajudar a dar aos Seus dados pessoais o mesmo nível de proteção que existe na União Europeia, Suíça ou EUA;
O caso de a transferência ser baseada numa decisão de adequação;
O caso de a transferência estar sujeita a salvaguardas apropriadas (ferramentas do Artigo 46 do GDPR), como regras coorporativas vinculantes ou cláusulas contratuais padrão (SCCs);
O caso de as autoridades públicas do país terceiro poderem aceder aos dados com ou sem o conhecimento do importador de dados através da legislação, prática ou precedente relatado;
O caso de as autoridades públicas do país terceiro poderem aceder aos dados através dos provedores de telecomunicações ou canais de comunicação à luz da legislação, poderes legais, recursos técnicos, financeiros e humanos à sua disposição e do precedente relatado.

A Toloka usa uma variedade de proteções apropriadas para cada transferência de dados para países terceiros, nomeadamente:

Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia; e
proteções técnicas, tais como controle de acesso, criptografia, proteções contra malware, monitorização de eventos de segurança, gestão de vulnerabilidades técnicas, controles de segurança de rede, gestão de incidentes, revisão de conformidade técnica.

Os titulares dos dados podem obter mais informações sobre os mecanismos de transferências para países terceiros pela Toloka enviando uma solicitação para os detalhes de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade.

4. Períodos de armazenamento e eliminação de dados pessoais

A Toloka processa os Seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as obrigações sob o Acordo e para os interesses legítimos da Toloka, como:

manter o desempenho da Plataforma Toloka;
tomar decisões de negócios baseadas em dados sobre novos recursos;
cumprir com as nossas obrigações legais;
resolver disputas.

Ao atingir as finalidades de processamento de dados, após a rescisão do Acordo ou mediante a Sua solicitação, a Toloka eliminará ou anonimizará os Seus dados pessoais para que não lhe identifiquem mais, a menos que seja obrigada a manter alguns dados ou que precise de os usar por um motivo legalmente justificável, tal como:

problemas não resolvidos relacionados com a sua conta, como um crédito pendente obtido pela execução de tarefas ou uma reclamação ou disputa não resolvida;
obrigações legais, fiscais, de auditoria e contabilísticas da Toloka;
quando necessário e na medida permitida pela lei aplicável, para os nossos interesses legítimos, como prevenção de fraudes ou para manter a segurança das informações.

5. Os seus direitos básicos de dados pessoais

Consulte os Seus direitos e as suas descrições nesta tabela.

Direito	Descrição
Acesso	Pode pedir à Toloka que confirme se a mesma processa ou não os Seus dados pessoais. Em caso afirmativo, pode aceder a estes dados e solicitar-lhe que explique alguns detalhes do processamento
Retificação	Pode solicitar à Toloka que corrija dados pessoais imprecisos sobre Si e que retifique dados pessoais incompletos ou imprecisos.
Eliminação ('direito ao esquecimento')	Pode solicitar à Toloka que elimine os Seus dados pessoais. Por exemplo, isto aplica-se no caso de (1) não ser necessária a utilização dos dados pessoais relativamente às finalidades para as quais foram processados; (2) Não consentir o processamento e não haver outro fundamento legal para o processamento; (3) os dados pessoais terem sido processados ilegalmente
Restrição aquando o processamento	Pode solicitar à Toloka que marque os dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar o seu processamento no futuro de acordo com a lei aplicável. Isso aplica-se no caso de (1) Contestar a exatidão dos dados pessoais; (2) Pedir a restrição do uso dos dados pessoais quando o seu processamento for ilegal; (3) Precisar de dados pessoais para proteger os seus direitos quando não for necessária a utilização dos dados pessoais pela Toloka; (4) Se se tiver oposto ao processamento com base nos interesses legítimos da Toloka ou de terceiros
Objeção ao processamento	Pode-se opor a qualquer momento, e por motivos relacionados à Sua situação particular, ao processamento dos Seus dados pessoais com base em interesses legítimos da Toloka ou de terceiros ou mesmo quando os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto. A Toloka não irá processar mais os dados pessoais, a menos que demonstre motivos legítimos e convincentes para o processamento que anulem os Seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
Portabilidade	Quando o processamento é baseado no Seu consentimento ou no supracitado Acordo, pode receber os dados pessoais, que forneceu à Toloka, num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e pode transmitir livremente esses dados para outro controlador. Sempre que tecnicamente viável, o titular dos dados também pode solicitar à Toloka que transmita os seus dados pessoais diretamente a outro controlador

Apenas enviamos avisos de marketing com o seu consentimento. Este consentimento pode ser retirado quando envia uma solicitação para privacy@toloka.ai ou para um dos emails da equipa de suporte tolokercare@toloka.ai ou customercare@toloka.ai . Também pode cancelar a inscrição no link fornecido na parte inferior de cada e-mail que está na newsletter ou retirar o seu consentimento a qualquer momento usando os links disponíveis na nossa Política de Privacidade.

Para exercer os Seus direitos, pode entrar em contato com a Toloka usando os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade. A Toloka pode solicitar-lhe que especifique a sua solicitação por escrito e que verifique a Sua identidade antes de processar o pedido. A Toloka também pode recusar o seu pedido por motivos estabelecidos na legislação de proteção de dados aplicável.

6. Privacidade das Crianças

Não recolhemos, consciente ou intencionalmente, dados pessoais de crianças menores de dezoito (18) anos de idade por meio da Toloka. Se tiver menos de dezoito (18) anos de idade, não tente registar-se na Plataforma Toloka e não nos forneça quaisquer dados pessoais, a menos que o faça com o consentimento dos seus pais. Se for um pai ou o responsável e estiver ciente de que o Seu filho violou esta Política de Privacidade e nos forneceu dados pessoais, entre em contato connosco através dos dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade.

De acordo com a Seção 230(d) da 47 USC, a Toloka informa-o que as proteções de controle parental (como hardware, software ou serviços de filtragem de computador) estão comercialmente disponíveis e podem ajudá-lo a limitar o acesso a menores. Informações sobre provedores de tais proteções podem ser encontradas na Internet pesquisando “proteção de controle parental” ou termos semelhantes.

7. Remoção de consentimento

Quando o tratamento dos dados for baseado no consentimento (ou consentimento explícito), você tem o direito de o retirar a qualquer momento. Tal não afeta a legalidade do tratamento desses dados consentido previamente. Para retirar o consentimento, pode entrar em contato com a Toloka usando os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade.

8. Criação de perfil e tomada de decisão automatizada

A Toloka pode, como parte das atividades de tratamento de dados pessoais, criar perfis automatizados de titulares de dados e tomar decisões automatizadas para monitorizar o comportamento dos usuários na sua plataforma de modo a prevenir e detetar fraudes.

A criação de perfis e a tomada de decisões automatizadas são realizadas pelo sistema antifraude da Toloka e são baseadas nas informações recolhidas através das atividades do usuário na plataforma Toloka, como recursos, fatores e estatísticas calculados a partir da atividade do usuário. Se uma atividade fraudulenta for detetada, o sistema antifraude pode restringir imediatamente o acesso do usuário ao envio de tarefas e os acordos relacionados às tarefas podem ser rescindidos, ou caso a atividade fraudulenta seja detetada na conta do solicitante da tarefa, o acesso à Toloka pode ser restrito. Na análise antifraude, esses fatores são usados, incluindo, mas não limitado a, logs de envio de tarefas do usuário, ações do usuário na interface da Toloka, cookies, entradas CAPTCHA, informações de hardware e software do dispositivo móvel, como tipo de câmera.

Pode, a qualquer momento, opor-se à criação de perfis e à tomada de decisão automatizada e solicitar mais informações sobre a lógica envolvida e as consequências previstas da criação de perfis e da tomada de decisão automatizada entrando em contato com a Toloka usando os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade. A Toloka pode solicitar que especifique a sua solicitação por escrito e que verifique a sua identidade antes de processar o pedido.

Pode, a qualquer momento, exigir intervenção humana, exigir uma explicação da decisão tomada, expressar a Sua opinião e contestar a decisão entrando em contato com a Toloka usando os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade. A Toloka pode solicitar que envie a Sua solicitação por escrito e que verifique a Sua identidade. Se a atividade fraudulenta detetada não for grave e a Sua identidade tiver sido verificada com sucesso, o acesso à Toloka poderá ser-lhe concedido novamente. Caso seja detetada uma atividade fraudulenta grave ou não consiga verificar a Sua identidade, o Seu acesso à Toloka pode permanecer restrito.

A Toloka revê os algoritmos e os dados pessoais processados irregularmente com base na deteção de anomalias nas métricas Antifraude, a fim de garantir que o processo de tomada de decisão esteja a funcionar conforme o pretendido e que o método de processamento seja justo, eficiente e igualitário.

9. Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora, em particular no estado membro da União Europeia da sua residência habitual ou, respectivamente, na Suíça, local de trabalho ou local de uma suposta violação da lei aplicável.

Se residir num local diferente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo na área da proteção de dados no país da sua residência.

10. Princípios de segurança de dados

A Toloka respeita a confidencialidade dos seus dados pessoais. Implementamos o Sistema de Gestão de Segurança da Informação (ISMS) em conformidade com o padrão internacional “ISO/IEC 27001:2013 Tecnologia da informação – Técnicas de segurança – Sistemas de Gestão de Segurança da Informação – Requisitos” e Sistema de Gestão de Informações de Privacidade (PIMS) compatíveis com os requisitos do padrão internacional «ISO/IEC 27701:2019 Técnicas de segurança — Extensão para ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002 para gestão de informações de privacidade — Requisitos e diretrizes». A Toloka passa anualmente por uma auditoria realizada pelo auditor externo independente de forma a apoiar a melhoria contínua das abordagens e das medidas usadas para manter os Seus dados protegidos.

Apenas as pessoas dentro da nossa organização ou os terceiros identificados na seção 2, conforme estabelecido nesta Política, podem aceder aos dados pessoais.

11. Cookies

A Toloka também recolhe os cookies de todos os seus usuários com base nos seus contratos com a nossa empresa que estipulam que a Toloka lhes deve fornecer recursos específicos do seu serviço.

Os usuários do site Toloka ou usuários da Toloka podem desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo móvel. No entanto, alguns recursos da Toloka podem ficar indisponíveis para os seus usuários.

A Toloka pode compartilhar esses dados com outros serviços para melhor analisá-los e melhorar o nosso site e serviço.

Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o processamento de cookies na Lista de cookies e no Aviso de cookies.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

A Toloka pode alterar esta Política de Privacidade a seu exclusivo critério. Caso o faça, a Toloka irá fazer o possível por utilizar meios razoáveis de forma a notificá-lo sobre estas alterações e os seus efeitos através de um método apropriado e de forma antecipada.

A Toloka aconselha-o a rever esta Política de Privacidade, localizada em https://toloka.ai/legal/confidential/, regularmente e sempre que tome conhecimento das alterações relativas à Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão refletidas numa atualização da Política de Privacidade e na revisão da data da “última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor na “Data de Efeito”, que não é anterior à data em que as alterações foram publicadas nesta página.

Em caso de discrepâncias entre o texto em inglês desta Política de Privacidade e das suas traduções para outros idiomas, o texto em inglês prevalecerá.

13. Esta Política de Privacidade e Links para Outros Sites

A nossa Política de Privacidade foi desenvolvida para o aconselhar sobre como a Toloka recolhe, usa, protege e divulga os dados pessoais. No entanto, a mesma pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Observe que esta Política de Privacidade não rege as práticas de terceiros. As suas informações recolhidas por outros, como sites de terceiros que acede por meio de links encontrados na Plataforma Toloka, são regidas pelas políticas de privacidade dessas entidades. Se você clicar num link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que reveja as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

NÃO TEMOS CONTROLE E NÃO ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO, POLÍTICAS DE PRIVACIDADE OU PRÁTICAS DE QUAISQUER SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS.

14. Dificuldade de acesso a esta Política de Privacidade

Indivíduos com deficiência que não consigam aceder à nossa Política de Privacidade online podem entrar em contato connosco pelas informações de contato listadas acima para perguntar como podem obter uma cópia da nossa Política num outro formato mais legível. Sob nenhuma circunstância, recolheremos ou processaremos informações sobre a sua saúde ou outros dados confidenciais sobre si em conexão com tal solicitação.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E NOTIFICAÇÕES ESPECÍFICAS DO ESTADO/PAÍS

Estados Unidos da América

A. Informações de privacidade para residentes da Califórnia

Esta seção da Política de Privacidade aplica-se apenas aos residentes da Califórnia. Se residir na Califórnia, esta seção prevalecerá sobre todas as outras partes da Política de Privacidade em caso de discrepâncias.

Informações pessoais recolhidas nos últimos 12 meses

Informações pessoais que recolhemos diretamente de si:

Categorias de Dados recolhidos	Os seus dados recolhidos e o motivo da sua recolha
Identificadores	Nome completo; E-mail; Número de telefone; Língua materna; Data de nascimento; Nome de utilizador; ID do usuário; Informações da Empresa;
Característica de classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou Federal.	Não recolhemos intencionalmente nenhuma informação sobre as Suas classificações protegidas, mas podemos descobri-las inadvertidamente (por exemplo, a sua idade).
Informações comerciais	Registo de serviços com a Toloka
Dados de geolocalização	Nenhum.
Informação financeira	Número da carteira eletrónica. Observe que usamos processadores de pagamento de terceiros conforme estabelecido na Seção 2 para facilitar os seus pagamentos e não armazenamos as informações do Seu cartão de crédito.
Dados biométricos	Nenhum.
Informações de áudio, eletrónicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes	Nenhum.
Atividade na Internet/Rede	Endereço de protocolo da Internet (endereço IP), tipo e idioma do navegador, informações sobre o provedor de serviços de Internet, entrar e sair das páginas, informações sobre o sistema operacional, carimbos de data e hora, informações sobre visitas; informações sobre o movimento do rato, scroll; gravações de tela; ações no sistema (logs).
Informações Profissionais ou relacionadas ao Emprego	Área de atividades ou ocupação
Informações sobre Educação	Maior grau ou nível de educação
Informação de Dispositivo	ID do dispositivo do usuário.

Categorias de informações pessoais vendidas nos últimos 12 meses

Não vendemos as Suas informações pessoais a terceiros.

Categorias de informações pessoais divulgadas nos últimos 12 meses

Categorias de Dados divulgados	Tipos de Entidades para as quais os Dados foram Divulgados	Motivo para divulgação de dados	Categorias de destinatários
Identificadores, informações comerciais, informações financeiras, informações profissionais de atividade de Internet/rede ou informações relacionadas ao emprego, informações educacionais, Informações sobre Dispositivos.	Consulte a seção 2 com a descrição detalhada.	Consulte a seção 2 com a descrição detalhada.	Consulte a seção 2 com a descrição detalhada.

Informações que vendemos

Não vendemos as Suas informações pessoais a terceiros. Observe que a “venda” de informações pessoais não inclui os casos em que tais informações fazem parte de uma fusão, aquisição ou outra transação envolvendo todo ou parte dos negócios da Toloka. Se vendermos a totalidade ou parte dos negócios da Toloka, fizermos uma venda ou transferência de ativos ou estivermos envolvidos numa fusão ou noutra transação comercial, poderemos transferir as Suas informações pessoais para terceiros como parte dessa transação. Se tal transação afetar materialmente a maneira pela qual as Suas informações pessoais são processadas, nós notificá-lo-emos sobre tal mudança antes da sua implementação.

Os seus direitos de privacidade na Califórnia

Temos políticas e procedimentos em vigor para facilitar o exercício dos direitos de privacidade disponíveis para residentes da Califórnia de acordo com a lei aplicável. Se reside na Califórnia, tem os direitos descritos na Seção 6 desta Política de Privacidade. Além disso, pode ter direito ao seguinte:

Divulgação de Profissionais de Marketing Direto:
ter acesso gratuito, mediante simples solicitação, às categorias e nomes/endereços de terceiros que tenham recebido informações pessoais para fins de marketing direto. A Toloka não partilha as Suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.

Direito a informações sobre recolha, venda, partilha ou divulgação de informações pessoais:
após receber uma solicitação verificável, pode obter uma lista de:

partes específicas das suas informações pessoais, detidas pela Toloka;
categorias das suas informações pessoais recolhidas, vendidas ou divulgadas a terceiros para fins comerciais;
categorias de informações pessoais vendidas nos últimos 12 meses;
categorias de fontes das quais as informações pessoais são recolhidas;
objetivos empresariais ou comerciais para recolher ou vender informações pessoais; e
categorias de terceiros com quem as informações pessoais são partilhadas, vendidas ou divulgadas para fins comerciais.

Direito de Recusar a venda de informações pessoais:
Os residentes da Califórnia têm o direito de recusar a venda das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à Não Discriminação.
Conforme definido pela lei relevante, Você tem direito à não discriminação nos serviços da Toloka ou na qualidade dos serviços que lhe foram fornecidos por nós por exercer os seus direitos.

Utilize os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade para poder exercer desses direitos. Observe que podemos-lhe solicitar que verifique a sua identidade – por exemplo, solicitando que forneça informações sobre si – antes de responder a tais solicitações.

Como enviar uma solicitação verificável sob a CCPA
Os residentes da Califórnia têm certos direitos sobre as suas informações pessoais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"). A Toloka responde a todas as “solicitações verificáveis” de qualquer indivíduo que queira exercer os seus direitos ao abrigo da CCPA – ou seja, quando a Toloka tiver recebido uma solicitação de um determinado indivíduo e puder verificar a identidade do mesmo. A necessidade de verificar a identidade de um indivíduo é fundamental para proteger as suas informações e para garantir que as mesmas não sejam partilhadas com ninguém que se faça passar por si ou alguém que não esteja autorizado a agir em seu nome.

Pode enviar uma solicitação verificável utilizando os dados de contato especificados na seção 1 desta Política de Privacidade. Irá ser solicitado que forneça as suas informações para que possamos verificar a sua identidade como parte deste processo. Essas informações podem incluir o seu nome, o endereço, se tem conta na Toloka e outras informações consideradas necessárias por nós de forma a verificarmos a sua identidade. Assim que tivermos o seu pedido, iremos comparar as informações fornecidas com as que temos sobre você para verificar a sua identidade. Se necessário, caso não seja possível confirmar a sua identidade, podemos solicitar informações adicionais. Não iremos partilhar as suas informações nem analisar outras solicitações quando não nos for possível confirmar que as mesmas se tratam de “solicitações verificáveis”. Não poderemos processar a sua solicitação se não pudermos verificar a sua identidade.

Enviar uma solicitação por meio de um agente autorizado.
De acordo com a lei da Califórnia, um residente da Califórnia pode nomear um “agente autorizado” para fazer certas solicitações verificáveis em seu nome, como o direito de saber quais as informações que recolhemos sobre o consumidor ou solicitar a eliminação das informações do consumidor. Um agente autorizado pode enviar uma solicitação seguindo as etapas descritas acima, devendo identificar o consumidor para o qual está a enviar a solicitação, e fornecer as informações solicitadas pela Toloka de forma a verificar a identidade do consumidor. Também iremos exigir que o suposto agente autorizado apresente provas de que foi autorizado pelo consumidor a agir em nome do mesmo.

Como a segurança e a privacidade das suas informações são primordiais, irá ser-lhe solicitado que identifique e permita por escrito, indicando que essas pessoas vão atuar como os seus agentes autorizados e que exercem os seus direitos aplicáveis sob a lei da Califórnia em tais situações. Isto pode exigir que entremos em contato consigo diretamente e alertemos que um indivíduo reivindicou ser seu agente e está a tentar aceder ou eliminar as suas informações. Também iremos verificar a sua identidade de forma independente para garantir que uma pessoa não autorizada não esteja a tentar fazer-se passar por si e exercer os seus direitos sem autorização. Não iremos partilhar as suas informações ou atender a quaisquer outras solicitações nas situações em que não puder ou não conceder permissão por escrito para que um agente autorizado identificado aja em seu nome, ou quando não for possível verificar a sua identidade de forma independente.

Enviar uma Solicitação para Eliminar Informações sobre Menores.
Para solicitar a eliminação de informações sobre um menor pela Toloka, os pais ou o responsável podem enviar uma solicitação com o assunto “Eliminação de Informações sobre Menores”. Essas solicitações devem partir dos pais ou do responsável pelo menor; os menores não podem enviar-nos informações por e-mail. A sua submissão deve incluir as seguintes informações:

a natureza do seu pedido;
a identidade do conteúdo ou informação a ser removida;
se tal conteúdo ou informação é encontrado na Plataforma Toloka;
a localização do conteúdo ou informações na Plataforma Toloka (por exemplo, fornecer o URL para a página da Web específica na qual o conteúdo ou a informação se encontra);
que a solicitação está relacionada à “Eliminação de Informações sobre Menores”; e
o seu nome, endereço, cidade, estado, código postal e endereço de e-mail.

Se tomarmos conhecimento que um menor nos forneceu dados pessoais ou usou a Plataforma Toloka em violação da Política de Privacidade, tomaremos medidas para remover essas informações.

A nossa política sobre sinais “Não rastrear” sob a Lei de Proteção Online da Califórnia

Não temos esse serviço. Não rastrear é uma preferência que você pode definir no seu navegador da Web para informar os sites que não deseja ser rastreado. Pode habilitar ou desabilitar a opção “Não rastrear” visitando a página “Preferências” ou “Definições” do seu navegador web.

Terceiros podem recolher dados relacionados consigo. Não podemos controlar as respostas de terceiros a sinais de não rastreamento ou outros mecanismos desse tipo. O uso de dados de terceiros relacionados consigo e a capacidade de resposta a sinais de não rastreamento são regidos pelas suas respectivas políticas de privacidade.

B. Informações de privacidade para residentes do Colorado, Utah, Virgínia e Nevada:

A menos que isso contradiga a lei do estado da sua residência, as disposições do Capítulo A “Informações de privacidade para residentes da Califórnia” serão aplicadas ao processamento dos seus dados. Entre em contato connosco sempre que tiver dúvidas relacionadas com os seus direitos ou quaisquer outras dúvidas sobre esta Política de Privacidade por qualquer um dos métodos estabelecidos na Seção 1.