Отчетные документы

  1. Изменить платежные данные

Вся работа с платежными документами ведется в личном кабинете Яндекс.Баланса .

Вы можете попасть в сервис из личного кабинета в Толоке, для этого:

  1. На странице Профиль нажмите кнопку Пополнить счет.

  2. Введите любую сумму пополнения в долларах США. Минимальная сумма — 1 доллар.
  3. Нажмите Пополнить.

    Вы будете перенаправлены в Яндекс.Баланс. Отчетные документы находятся в разделе Акты.

Внимание. Если вы зашли в Яндекс.Баланс не для пополнения средств, не нажимайте кнопку Выставить счет.
Список отчетных документов
  • Акт об оказанных услугах и счет-фактура формируются первого числа каждого месяца следующим за отчетным на сумму, потраченную в предыдущем месяце (без учета бонусной суммы, полученной по промокоду).

    Вы можете отправить копию акта на электронную почту или заказать оригинал акта. Подробнее о заказе документов читайте в Помощи Баланса.

    Также вы можете запросить оригиналы актов через форму ниже.

  • Расширенный отчет

    Содержит данные по всем актам и оплатам. Доступен только в электронном виде.

    Чтобы получить Расширенный отчет, перейдите на страницу Акты, выберите период отчетности в полях Дата от и по, введите ваш e-mail и нажмите кнопку Отправить по электронной почте.

  • Акт сверки

    Вы можете настроить формирование акта за нужный период. Акты сверки будут приходить на электронную почту. Подробнее о заказе документов читайте в Помощи Баланса.

Изменить платежные данные

Ограничение. Даты и суммы закрывающих документов изменить невозможно.
Изменить адреса доставки документов и платежные реквизиты
Вы можете изменить адрес электронной почты, фактический адрес для доставки корреспонденции, а также некоторые платежные реквизиты. Для этого:
  1. Перейдите на страницу Плательщики .
  2. Нажмите ссылку изменить в блоке с нужным плательщиком.
  3. Измените необходимые данные.
  4. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

Также вы можете отправить запрос на изменение платежных данных на электронную почту группы документооборота: docs-project@support.yandex.com. В запросе укажите список новых и старых реквизитов, адрес эл почты, с которой регистрировались в Яндекс.Толоке а также прикрепите копию документа, подтверждающего изменения (с подписью руководителя и печатью организации).